客户分级体系
数创万维CRM系统可提供强大的客户及商机资源池管理功能,为匹配条件的客户进行交叉销售提供捷径。还可针对客户信息的消费行为进行数据分析、客户画像等,为精准营销锁定销售对象。
提升客户体验度
从服务计划、客户关怀、客户投诉、客户满意度调查等多个角度进行服务,为金融企业保留老客户吸引新客户。提升点对点服务效率。
为企业防范风险
数创万维CRM系统对客户可进行全面的视图实时汇总,并可以查看客户的基本信息、业务信息、价值信息、交往信息等,依据风险约束对客户设置手工与筛选过滤,大幅度的降低金融风险。
战略发展
向未来价值发掘者转变,将真正变成未来发展的方向,在具体繁杂业务中抽身,转而关注未来的筹划和价值创造。